SalesPaddy: la WebApp che porta il CRM a tutti

In Soluta crediamo che il CRM non debba essere confinato in un gestionale, ma vivere ovunque: nei dispositivi, nei processi e nelle relazioni quotidiane.
Per questo abbiamo creato SalesPaddy, la WebApp CRM-oriented pensata per rendere la gestione delle relazioni più accessibile, pervasiva e intelligente.

Perché una WebApp?

L’AI e la digitalizzazione stanno ridefinendo il modo in cui comunichiamo, lavoriamo e prendiamo decisioni. Ma l’Intelligenza Artificiale, per agire, ha bisogno di interfacce: touchpoint capaci di connettere persone, dati e processi.
SalesPaddy è uno di questi: una WebApp che non richiede installazione, è raggiungibile con un semplice link, occupa zero spazio e può essere “installata” sullo smartphone come una vera app.
È il telaio digitale su cui tessere relazioni, raccogliere dati e generare interazioni.

Il CRM diventa pervasivo

SalesPaddy permette di:

• Essere sempre nella tasca delle persone, dove avvengono le decisioni;

• Catturare, gestire e generare interazioni tra clienti, partner, agenti e fornitori;

• Erogare servizi digitali in modo efficiente, riducendo i costi e aumentando la soddisfazione;

• Integrare i processi con altri sistemi aziendali o portali esistenti (intranet, e-commerce, programmi fedeltà);

• Mantenere coerenza e strategia, anche in ecosistemi complessi e multicanale.

In altre parole, SalesPaddy è la piattaforma giusta su cui far lavorare l’AI dei clienti.

Architettura moderna, identità unica

Al centro di SalesPaddy c’è un principio semplice ma potente: nessun dato deve essere duplicato o disperso.
Grazie alla login federata (Google, Apple, Microsoft), l’identità digitale diventa unica e sicura.
I dati restano sempre aggiornati, provenendo da fonti multiple come CRM, ERP o Data Warehouse, senza copie intermedie.

SalesPaddy è immutabile, scalabile by design, e può operare anche offline con una cache “network first”.
È web-based, aggiornata in tempo reale, dotata di notifiche in-app, e completamente personalizzabile: ogni brand può esprimersi con la propria interfaccia, i propri colori e il proprio tono.

Da dove si comincia?

Costruire una WebApp CRM non significa replicare ciò che già esiste, ma mettere il cliente al centro.
Si parte identificando gli attori (clienti, agenti, partner, prospect, fornitori) e i processi chiave su cui intervenire, anche uno solo, purché completo e ben definito.
La chiave del successo è l’adozione: la WebApp deve essere utile e conveniente per chi la usa.
E soprattutto, deve restituire feedback e trasparenza: due pilastri su cui costruire relazioni digitali sane.

Il futuro è già qui

L’AI è pronta a supportare i processi aziendali, ma ha bisogno di un ambiente adatto per farlo.
SalesPaddy fornisce quell’ambiente: un ecosistema connesso, aperto e sicuro, in cui ogni interazione diventa informazione e ogni dato un’occasione per migliorare l’esperienza del cliente.

Con SalesPaddy, il CRM non è più un software.
È una rete viva di relazioni, sempre accessibile, sempre intelligente.

Per scoprire di più riguardo SalesPaddy, visita la pagina dedicata!