Il 25 ottobre si è tenuta la terza edizione del CRM Business Forum, e possiamo dirlo senza esitazioni: è stata la più grande di sempre. Un evento che, anno dopo anno, cresce insieme alla community di professionisti, appassionati e aziende che credono nel valore del CRM come leva strategica per la relazione con il cliente.
Come nelle passate edizioni, la splendida Reggia di Colorno ha fatto da cornice a questa giornata straordinaria, e non possiamo che ringraziare di cuore Alma per averci ospitati ancora una volta in un luogo così ricco di storia e ispirazione.
La giornata si è articolata in momenti di networking, due sessioni in cui le persone si sono incontrate, confrontate e hanno condiviso esperienze, successi e sfide quotidiane.
C’è stato spazio anche per un momento di bellezza e cultura, con la visita guidata alla Reggia, che ha offerto ai partecipanti una pausa suggestiva.
I workshop tematici sono stati il cuore pulsante del Forum, affrontando argomenti cruciali per chi lavora nel mondo del CRM:
-
Il minimo indispensabile per un CRM che funziona davvero: una riflessione sui fondamenti per costruire un sistema efficace.
-
WebApp: il telaio digitale nel CRM: come le WebApp emergano come il "telaio digitale" su cui costruire la strategia CRM
-
AI e CRM: spunti smart dal CRM Business Forum: uno sguardo al futuro, dove Intelligenza Artificiale e gestione del cliente si incontrano per creare nuove opportunità.
Con orgoglio possiamo dire che questa edizione ha battuto ogni record di partecipazione, confermando quanto il bisogno di confronto, innovazione e condivisione nel mondo del CRM sia oggi più vivo che mai.
Un grazie sincero a tutti i partecipanti e a tutti coloro che hanno reso possibile questa giornata. Il CRM Business Forum non è solo un evento: è una comunità che cresce, evolve e si ispira a vicenda.
E mentre ci lasciamo alle spalle questa edizione, guardiamo già avanti.
