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VENERDì 6 & 20 FEBBRAIO VENERDì 6 & 20 MARZO 12:00-13:00

Webinar sul CRM

Compila il form e partecipa al ciclo di webinar gratuiti dedicati all’evoluzione dei processi CRM: dall’Intelligenza Artificiale al lead scoring, dal customer service omnicanale al controllo della rete vendita.

Scopri i prossimi webinar

Un ciclo di appuntamenti dedicati a chi vuole ottimizzare vendite, marketing e customer service con strumenti digitali e casi concreti.
  1. VENERDì 6 FEBBRAIO 12:00 - 13:00

    L’impatto dell’Intelligenza Artificiale nei processi CRM

    Elena Cornale

    Come l’AI sta cambiando il modo di gestire vendite, marketing e customer service.
    • Automazione dei processi CRM

    • AI per la gestione dei contatti e delle opportunità

    • Casi d’uso concreti

    • Benefici per i team commerciali

  2. VENERDì 20 FEBBRAIO 12:00 - 13:00

    L’evoluzione del Customer Service: gestione omnicanale con Freshdesk

    Elena Cornale

    Scopri come offrire un’esperienza cliente coerente su tutti i canali.
    • Centralizzazione delle richieste clienti

    • Gestione ticket multicanale

    • Workflow automatizzati

    • Panoramica pratica di Freshdesk

  3. VENERDì 6 MARZO 12:00 - 13:00

    Modelli di Lead Scoring: metodologie per la qualifica dei contatti

    Elena Cornale

    Impara a dare priorità ai contatti giusti.
    • Differenza tra lead scoring e RFM

    • Criteri di valutazione

    • Esempi pratici

    • Integrazione con CRM

     
  4. VENERDì 20 MARZO 12:00 - 13:00

    Monitoraggio e gestione della rete vendita attraverso Salespaddy

    Elena Cornale & Paolo Torricelli

    Come migliorare il controllo delle attività commerciali.

    Focus su:

    • Tracciamento visite e appuntamenti

    • Reportistica automatica

    • Visibilità sulle performance

    • Demo di Salespaddy

ISCRIVITI

Esempi pratici dal vivo:

Approfitta delle demo live per vedere casi reali e fare domande!
  • Orario: 12.00 - 13.00

  • Durata: 45 minuti + spazio per Q&A

  • Modalità: Online

  • Partecipazione gratuita

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FAQ - Domande frequenti

Chi siamo?
 
Siamo consulenti ed esperti CRM su varie tecnologie e piattaforme.  Ci occupiamo di portare il CRM nelle aziende, aiutandole a sviluppare relazioni digitali vincenti con i propri clienti in ambito marketing, vendite e customer service. 
 
A chi sono rivolti i webinar?

Il webinar è rivolto a tutte le aziende che vogliono conoscere come adottare un sistema di CRM o che hanno già un CRM e vogliono migliorarne l'uso. 

Posso recuperare la registrazione?

Certo! Alla fine di ogni webinar mandiamo la registrazione dell'evento a tutti gli iscritti. Registrati per ricevere tutte le informazioni