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title: "Soluta Summer Bootcamp 2025: Imparare con l’AI il CRM"
description: Quattro settimane per giovani studenti per apprendere e applicare l'Intelligenza Artificiale, riducendo il divario tra scuola e mondo del lavoro.
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[Blog Soluta ](https://www.mysoluta.com/blog-soluta)

# [Soluta Summer Bootcamp 2025: Imparare con l’AI il CRM](https://www.mysoluta.com/blog-soluta/soluta-summer-bootcamp-2025-imparare-ai-con-il-crm)

 Scritto da [Soluta](https://www.mysoluta.com/blog-soluta/author/soluta) | 15/07

**Soluta** rilancia il suo impegno verso i giovani attraverso i** Summer Bootcamp**, un’iniziativa formativa gratuita quest’anno interamente dedicata all’**Intelligenza Artificiale** in chiave CRM.

###### Un ponte tra scuola e impresa

Il progetto ha coinvolto **studenti provenienti da diversi istituti tecnici**, selezionati tramite un bando e supportati da **quattro borse di studio**. L’obiettivo è ridurre la distanza tra scuola e mondo del lavoro, offrendo un’esperienza concreta in team su un progetto reale, in collaborazione con un'azienda cliente e con il supporto di professionisti del settore.

Durante il percorso i partecipanti hanno potuto **acquisire competenze su AI in chiave CRM, sviluppo software, gestione dati** e progettazione di interfacce in un ambiente stimolante.

###### Il progetto

**Nelle quattro settimane di attività del Bootcamp, **i ragazzi hanno lavorato allo sviluppo di una** chatbot intelligente,** progettato per gestire le conversazioni con gli utenti e riconoscere autonomamente quando è necessario il passaggio a un operatore umano.

Non si tratta del classico chatbot “pappagallo” che genera frustrazione ripetendo risposte predefinite. Al contrario, l’obiettivo del progetto è stato creare **uno strumento** in grado di combinare **le potenzialità dell’Intelligenza Artificiale** con l’intervento umano, dove richiesto.

Un **assistente intelligente** che affianca l'operatore: filtra le richieste semplici, accelera le risposte e **lascia spazio all’interazione umana quando conta davvero**.  
Una soluzione pensata per migliorare l’esperienza dell’utente e alleggerire il carico operativo del team di supporto.

 

###### Un investimento per la comunità

Con i Summer Bootcamp, Soluta** rinnova il proprio impegno verso il territorio, le scuole e i giovani **contribuendo alla creazione di percorsi formativi innovativi, capaci di generare **valore condiviso e opportunità occupazionali reali**.

 

***Sostieni i prossimi progetti del Bootcamp.   
**Proponi la tua idea: gli studenti la svilupperanno gratuitamente durante la prossima edizione!*

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